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Wann wird meine Bestellung versendet?
Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 3 Werktagen nach dem Kauf bearbeitet und versandt.
Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeiten variieren, da wir je nach Standort aus unterschiedlichen Vertriebszentren weltweit versenden. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt etwa 7–10 Werktage. Ihre Sendungsverfolgungsnummer wird 3–7 Tage nach dem Versand Ihrer Bestellung aktualisiert.
Wie kann ich eine Bestellung stornieren?
Wir können Bestellungen nur innerhalb von 12 Stunden nach der Aufgabe stornieren. Nach Ablauf dieser Frist ist die Bestellung höchstwahrscheinlich bearbeitet und wird für den Versand vorbereitet bzw. wurde bereits versendet. Sobald dies in Kraft tritt, liegt es nicht mehr in unserer Hand. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die dadurch entstehen können, sind jedoch stolz auf unseren schnellen Service, zu dem auch gehört, dass wir Ihre Bestellungen so schnell wie möglich versenden.
Wie sind die Rückgabebedingungen?
Wenn es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt (defektes Produkt, falsche Bestellung, beschädigte Bestellung usw.), kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Wir helfen Ihnen gerne bei der Bewertung des Problems und senden Ihnen im Falle einer Genehmigung einen Ersatz. Bitte senden Sie nichts zurück, bevor wir den Fall geprüft haben. Unser Kundenservice-Team wird die Anfrage prüfen und weitere Anweisungen senden. Easylife behält sich das Recht vor, Rückgabeanfragen abzulehnen.
Sie sind für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.
* Kosmetikartikel, Dessous und Unterwäsche/Shorts sind aus hygienischen Gründen dauerhaft ausverkauft.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Paypal, Kreditkarten (Visa, MasterCard, Discover und American Express), Debitkarten oder E-Schecks (d. h. mit Ihrem regulären Bankkonto).
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Die Lieferzeiten variieren, da wir je nach Standort aus unterschiedlichen Vertriebszentren weltweit versenden. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt etwa 7–10 Werktage. Ihre Sendungsverfolgungsnummer wird 3–7 Tage nach dem Versand Ihrer Bestellung aktualisiert.
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