Versand

VERSANDINFORMATIONEN
Alle bei Your Custom angebotenen Artikel werden auf Bestellung gefertigt. Das bedeutet, dass wir den oder die Artikel nach Ihrer Bestellung einzeln speziell für Sie bedrucken, um die beste Qualität zu erzielen.



Wir arbeiten mit verschiedenen Künstlern und Herstellern aus der ganzen Welt zusammen. Aus diesem Grund gelten die unten angegebenen Lieferzeiten. Bitte beachten Sie, dass dies auch der Grund ist, warum wir für unsere Produkte so gute Preise anbieten können.



Voraussichtliche Ankunftszeit (Werktage)
Um abzuschätzen, wann Sie mit Ihrer Bestellung rechnen können, beachten Sie bitte den unten stehenden Zeitrahmen. Beinhaltet unsere beliebtesten Produkte und die folgenden Lieferzeiten:



Produktionszeit (1-7 Werktage):
Die Zeit, die Ihre Bestellung in der Produktionswarteschlange wartet, bis sie produziert wird. Unsere Produktionsvorlaufzeit kann je nach Gesamtbestellvolumen täglich variieren.



Lieferzeit (15-35 Werktage):
Von der Übergabe des Pakets an das Kurierunternehmen bis zu seiner Ankunft am Zielort.



Bitte beachten Sie, dass Ihr Paket während der Hochsaison möglicherweise später als erwartet eintrifft. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen auf Ihr Verständnis.



Auftragsverfolgung
Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Tracking-Link, damit Sie Ihre Bestellung bis zu Ihnen nach Hause verfolgen können. Bitte beachten Sie, dass es 5–7 Tage dauern kann, bis der Spediteur das Paket in sein System eingescannt hat.



Wenn Sie versuchen, Ihr Paket zu verfolgen und keine Informationen verfügbar sind, bedeutet dies lediglich, dass es bei der Aktualisierung der Informationen im System zu einer Verzögerung kommt. Machen Sie sich also keine Sorgen.



Wenn es nach dem voraussichtlichen Ankunftsdatum liegt, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, damit wir es für Sie arrangieren können.



Falsche Adresse
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie beim Bezahlvorgang die richtige Adresse eingeben, da wir nicht verantwortlich sind, wenn Ihre Bestellung an eine falsche Adresse geliefert wird.



Wenn Sie sich nach Verlassen unseres Lagers mit dem Zusteller in Verbindung setzen und ihn bitten, Ihr Paket erneut zu versenden oder umzuleiten, übernehmen wir keine Verantwortung, wenn das Paket verloren geht, gestohlen oder beschädigt wird.

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